[原创] [作者] 上海哲涛网络科技 [阅读次数] 266
[类别] 学员管理软件知识中心
转载请注明出处(校睿宝), 文章网址: https://tms.zhetao.com/content-284-howto-select.html
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培训机构管理软件在市场上存在很多款软件,其选择已经成为很多机构校长、老板难以选择的管理软件之一。通常培训学校管理软件的选择都是基于自身的情况和需要来决定。选择管理软件是拿来管理自己的机构学员、课时管理的,不应跟风,更不能看到其它机构用什么自己也要用什么,这可能会脱离实际,导致软件的实施失败。
通常应从培训机构的以下方面加以考虑:
(1)使用培训机构管理软件干什么?
(2)自身的使用人是否具有足够的软件使用常识?
(3)软件提供商是否有技术支持(注意不是客服,软件客服一般很难解决软件问题)?
(4)软件提供商是否定期或不定期更新软件、后端数据是否有备份、发生灾难事故后数据是否可以恢复?
当您选择一款软件时,需要首先明确想用该软件来干什么?即你的需求是什么?
通常选择培训学校管理软件,大多都是以学员的信息管理、订单管理、课时管理以及教务管理排课和扣课时管理为主。这也是绝大数机构选择此类管理软件的应该优先考虑的。特别是教务管理、排课、消课是很多机构最为需要的。
校睿宝作为专为培训机构开发的课时管理软件,正是以该需求为主线进行开发,以确保校睿宝可以用于培训机构的订单管理、统计、学员信息管理、教务排课与扣课时消课。
一般选择培训机构管理软件,建议重点考虑以下模块:
(1)订单录入、查询;
(2)学员信息录入、查询;
(3)课时管理;
(4)教务排课消课(这一部分应该是重点,很多机构将把大多数时间用于排课);
(5)统计报表。
避免选择大而全的软件,大而全的软件,软件开发具有极高的复杂性,大而全的软件要么软件功能难以使用,要么功能点到为止,在用时想要的功能难以找到或不存在,通常难以满足真实需求。
很多机构在选择软件时会忽略自身老师(即使用软件的人)的软件常识掌握情况。现阶段大多数培训机构管理软件都是基于云端来使用,简单地说就是通过浏览器打开网址就可以用了。看起来是简单了很多,不用安装软件和APP了,的确,这会给使用者带来一些便捷,但如果是一个完全没有任何计算机软件知识的人来使用软件,也是有相当的难度的。
所以在选择软件时对自身的使用人进行了解也是一个重要环节。
使用像校睿宝这样的云端机构机构管理软件,使用人至少需要有以下知识:
(1)会简单的办公软件(EXCEL)的操作能力;
(2)具有使用浏览器打开网址登录到信息系统能力;
(3)会看软件的导航功能(比如菜单、TAB、按钮等)。
正如前面所说的,培训机构管理软件需要实现的基本功能就已经很多。那么使用人的日常使用技术支持就成为重点了。
目前大部分软件提供商是提供客服,在解决问题时可能会存在客服转交技术,等待答复的问题,这在一定程度上难以即时解决软件问题。所以应尽可能选择提供即时技术支持的软件提供商。
提供技术支持尽管对于软件提供商来说成本远高于提供客服,但对大部分初次使用软件的培训机构来说确是大利,让机构使用者可以更高效、更快捷入门系统。
众所周之,软件在生产和发布过程中不可避免地会有一些小的BUG,难以及时发现,但如果出现BUG后没有人处理,那么这样的软件就难一与时俱进,甚至对系统产生安全影响。
因此软件的定期或不定期更新是软件提供商必不可少的。
后端数据的定时备份,也是数据安全考虑的一个重要方面,高频的备份就意味着成本,没有备份就会有发生灾难事故后数据丢失的风险。
所以选择软件要选择具有备份、 更新的软件。